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zopim (ゾピム)

フォー・フュージョン株式会社

zopim (ゾピム)の評価と利用状況

経営者の評価

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利用状況

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zopim (ゾピム) のポイント

チャットによる迅速な対応での顧客満足度の向上

チャットによるリアルタイムな顧客対応により、迅速な対応・課題解撤のスピードアップをはかることで、顧客満足度の向上につながります。

充実した機能とサポート

初期設定やカスタマイズもサポートしてくれます。スマートフォン対応なので、モバイルユーザーへのサポートも万全です。また、多言語対応で訪問者の言語も自動翻訳されるので、オペレーターの負担を軽減してくれます。

チャット画面の自由なカスタマイズ

訪問者の行動に応じて400パターン以上の自動アクションを設定できます。ウィジェットのデザインや設定方法を細かくカスタマイズできる機能もあり便利です。

zopim (ゾピム)の概要

  • Fireshot capture 335                   zendesk chat zopim    https   zopimjp.com

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会社概要

会社名 フォー・フュージョン株式会社
住所 〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-16-5マニュライフプレイス渋谷4F
連絡先 03-4520-8822
資本金 2,600万円
URL https://zopimjp.com/